Training Lean Six Sigma: ‘Op een andere manier kijken naar het proces helpt’

“De training duurt normaal anderhalve dag maar om de drukbezette EIC-medewerkers tegemoet te komen hebben we daar drie avonden van gemaakt”, vertelt Jan Sikkema, trainer bij Mr Sjef Proces Optimisten. “Dat alleen al zegt iets over hun motivatie.” 

Minimaliseren van variatie

Collega Jacob Pieffers en Jan begeleidden elk een groep. “We hebben ze meegenomen in de uitgangspunten en werkwijze van Lean en de DMAIC-aanpak: Define, Measure, Analyse, Improve en Control, en ze gingen dat direct vertalen naar manieren om processen bij hun opdrachtgevers te verbeteren.”

De Lean Six methode is gericht op het minimaliseren van variatie en verspilling in processen om zo de efficiëntie en effectiviteit van organisaties te verbeteren. “Het is niet direct en alleen bedoeld voor IT-processen maar kan ook daar zorgen voor optimalisatie. Je gaat op een andere manier kijken naar het proces, daarvoor biedt de methode diverse gereedschappen.”

Voegt het iets toe?

De vertaling naar IT is altijd lastig, maar daar gingen de EIC-ers heel creatief mee om, vertelt Jan. “Ze konden vanuit de doelstellingen snel de praktische vertaling maken naar hun eigen omgeving. Nadenken dus over de uitgangspunten en de meerwaarde van bepaalde processen. Voegt het echt iets toe of kun je het beter niet doen? Kun je het verder vereenvoudigen? Met Lean Six Sigma kun je dat beter leren inschatten.”

Het is niet zo dat je jezelf de Lean Six Sigma methode zomaar in drie sessies eigen maakt. Het is een internationaal gecertificeerde methode waarvoor je examens moet afleggen en die steeds een niveau verder gaat. De EIC-deelnemers gaan eind januari voor hun ‘Yellow Belt’ examen en er is ook al een groep die daarna verder wil. 

“Ze zien duidelijk de meerwaarde. Niet alleen van de methode zelf maar ook van het met elkaar creatief bezig zijn en zoeken naar nieuwe procesverbeteringen. Ik was zeer onder de indruk van de groepsdynamiek en hoe ze elkaar stimuleerden in het vinden van oplossingen.”

Meer weten over Lean Six Sigma en Mr Sjef - Proces Optimisten?

Kijk op Procesoptimisten.nl of bel met Jan Sikkema (085) 0870777